Head and Tail

Me estoy leyendo el famoso libro ‘The Long Tail’, me está encantando y cuando lo termine ya comentaré mi opinión sobre el tema, pero acabo de leer un párrafo que me ha hecho adelantar un poco las reflexiones.

If you just have the products at the Head, you find that very quickly your customers want more and you can’t offer it. If you have the products at the Tail, you find that customers have no idea where to start. They’re unable to get traction in the marketplace because everything you’re offering is unfamiliar to them. The importance of offering the stuff at both the Head and the Tail is that you can start in the world that customers already know: familiar products that tap into and define a space.

Nada más leerlo he pensado en iTunes, eMusic, Amie Street y lo ideal que sería unirlas en un sólo sitio. Canciones sin DRM a precio variable dependiendo de la popularidad o del propio artista, donde puedas encontrar tanto canciones de las 4 grandes discográficas como de individuales o indies.

Lo gracioso es que sigo leyendo y comenta lo mismo que he pensado. Pone como ejemplo a MP3.com que era el YouTube de la época (1999), permitía subir canciones a cualquier artista. Su problema es que sólo abarcaba el final de la cola. El éxito de iTunes es que ha conseguido una masa crítica en base a la cabeza de la cola (y al iPod), y que gracias a iTunes están empezando a tener éxito startups como las que he mencionado antes y sobre todo MySpace por combinar contenido y comunidad.

Y para volver a las coincidencias, recojo a través de Om Malik la propuesta de Ted de que iTunes se convierta en 2.0, permitiendo a cualquier artista subir canciones, venderlas sin DRM y todo ello formando comunidades. Interesante propuesta, que dudo que suceda, sabiendo que a Apple le gusta controlar todo.