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FACUA insta a los usuarios de HD-DVD a devolver
19 Febrero 2008
La Unión de Consumidores y FACUA instaron a los usuarios del formato HD DVD a reclamar, ante el anuncio de retirada de este sistema digital, alegando la falta de conformidad con el producto, tal y como establece la Ley de Garantías de Bienes y Servicios, así como un posible vicio en el contrato de compraventa, recogido en el Código Civil.
Hombre, no sé hasta que punto es válida esta reclamación. Tu compras algo, y la compañía tiene que asegurarte que funcione y darte soporte al menos durante 2 años. Pero si lo único que pasa es que dejarán de sacar nuevas películas en ese formato, yo creo que no hay motivo de reclamación. Te fastidias y punto. Ya estabas avisado o deberías haberlo estado.
La retirada del formato HD DVD por motivos comerciales ajenos a los consumidores “es una razón objetiva que a corto o medio plazo hará inservible ese producto, al no comercializarse material audiovisual en dicho formato”
Bueno, siempre podrán comprar los discos HD-DVD que ya se han lanzado; o podrán guardarlo y revenderlo en años venideros cuando se conviertan en objetos de coleccionista. De hecho no me extrañaría que ahora se empezara a vender mucho más para hacerse con las últimas unidades.
No soy abogado, y los jueces tendrán que decidir; pero yo no les daría la razón a FACUA. Estaba claro lo que iba a pasar, te arriesgas. Si no quieres quedarte con un producto que se quede obsoleto no lo compres, pero luego no vengas llorando.
Sobre lo de...
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zazou dice...
Si hubiera estado tan claro lo que iba a pasar, ¿crees que Toshiba se habría gastado millonadas en I+D?
Un reproductor de HD-DVD, como su nombre indica, es un aparato únicamente destinado a reproducir discos de dicho formato. Si el fabricante que respalda esa tecnología no es capaz de afrontar las consecuencias de sus decisiones estratégicas, se arriesga, a parte de perder credibilidad, a que suceda esto. Sin títulos en HD-DVD, un reproductor es como un coche para el que se dejan de fabricar recambios: un bien de consumo caduco.
Afortunadamente, estas disputas no se dirimen en los tribunales, sino en las Juntas Arbitrales de Consumo. No se trata de llorar, sino de que no todo el mundo que compra tiene acceso al volumen de información que tú manejas. Esto, que en antecedentes como el Beta era inimaginable, disuadirá a las empresas de estas boutades que, bajo la falsa impresión de libre competencia, sólo ralentizan la adaptación de las nuevas tecnologías y crean incertidumbre.
#1 Escrito a las 2:13 am, el 20 Febrero 2008