La Sepulvedana, peor no lo pueden hacer

potsis dice...

no sé si lo has buscado, y supongo que sí, pero he buscando lo primero que me ha salido . Tampoco sé si es lo que estabas buscando.

También he visto cosas

#1 Escrito a las 11:31 pm, el 22 Julio 2008

fesja dice...

sí, ese pdf lo encontré; pero no me fío, asi que prefiero llamar antes que plantarme allí y perder la mañana o el día por culpa de unos horarios no actualizados. Los teléfonos que pone tampoco son válidos. Ya mañana voy, y pediré los horarios y les echaré la bronca xd

#2 Escrito a las 11:33 pm, el 22 Julio 2008

nushh dice...

Para el tiempo que estás perdiendo con su mierda de teléfonos y demás… igual te compensa plantarte en la estación directamente, sí.

Yo tampoco entiendo cómo se puede ser tan corto de vista comercialmente: puedo entender que tener teleoperadores sea un poco caro (que no lo sé), pero una web funcional, sin chorradas, sólo con los datos ¡no es cara! Son ganas de empeorar su imagen y perder clientes…

Suerte :/

#3 Escrito a las 9:42 am, el 23 Julio 2008

JLDA dice...

Teneís toda la razón. Llevo dos horas intentando localizar su telefono y es mision imposible. No se a quien habran encargado la pagina “güeb” pero se han cubierto de gloria , por no decir otra cosa. La atención al cliente ¿que es eso?

#4 Escrito a las 1:30 pm, el 1 Agosto 2008

Pilar dice...

Estoy de acuerdo en que no funciona nunca la web. Yo voy normalmente a la estación y cojo el primer autobús a Segovia que pillo, pero si quiero ir a los pueblos ya no te puedes presentar en la estación y esperar horas.
LA WEB CASI NUNCA FUNCIONA

#5 Escrito a las 8:09 am, el 4 Agosto 2008

José dice...

Lo mismo dígo. Son impresentables. No sé cómo no le quitan la concesión a esta compañía. En cuanto pueda pondré una reclamación. La estación que han tenido hasta hace poco en el Paseo de la Floridad era vergonzosa, sucia y completamente abandonada; su web no funciona, los teléfonos no los cogen… Madrid no se merece una compañía así (ni los segovianos). El viernes tendré que ir a Segovia, pero no perderé más tiempo e iré en el tren.

#6 Escrito a las 4:17 pm, el 6 Agosto 2008

Luis dice...

Es de verguenza, llevo dos dias buscando la manera de contactar con la sepulvedana. Como tienen el monopolio les da igual, tienes que viajar con ellos por muy inutiles que sean

#7 Escrito a las 7:19 am, el 12 Agosto 2008

felicidad dice...

es vergonzoso llevo tres dias para ver el horario y no he conseguido encontrar la manera de verlo ni de contactar con ellos

#8 Escrito a las 9:06 pm, el 12 Agosto 2008

javi dice...

idem de idem

no sé si están desmantelando avanza o que pero no rula nada, se quieren cargar la empresa
probaré a llamar a la estación de bus de segovia
Tel.: 921 427 706

#9 Escrito a las 7:57 am, el 22 Agosto 2008

Maria dice...

No os molestéis, mejor que viajéis en coche particular, o alquilado, pues como midais mas de 1,55m. no vais a caber en los asientos de lo estrechos e incómodos que son.
Mido 1,70m, trabajo en Segovia y voy todos los días y tengo las rodillas llenas de cardenales. Ponen mas filas de asientos para hacer mas caja eso es lo único que les interesa, la comodidad del viajero no. Piensan: el viajero que “SE JODA” pero que pague y si no sale a su hora el bus pues que se sigan jodiendo.
Es una mierda de empresa y encima no dejan que otra empresa haga los servicios.
Por cierto el 1 de Agosto los precios los han subido un 17,17%. Eso han comentado los viajeros que van habitualmente a trabajar a Segovia. Y encima con unos autocares de mierda. O te hielas de frio con el aire acondicionado o te ponen la calefacción y regresas a Madrid con 43º C en el mes de Agosto, el miércoles sin ir mas lejos, y sin ninguna ventanilla para poder abrir. Y en el invierno los pingüinos corren por el pasillo del autocar y la calefacción ni flores.
Cada dos por tres cambian de conductores, (creo que no aguantan a la empresa) y ni que decir tiene la mierda de estación en Segovia, tiene un suelo que te matas, te pongas el calzado que te pongas te escurres y te caes al suelo, y dicen que es que le echan un producto para que los chicles no se peguen; que más da si un pasajero se rompe una pierna, una cadera, etc. etc.
Vamos lo que he dicho antes, una mierda de empresa.
Ahora soy yo quien dice que: “se jodan” pues el AVE, sí les ha hecho daño, pues mucha gente habitual ya se traslada a Segovia en AVE.

#10 Escrito a las 7:20 pm, el 23 Agosto 2008

angel dice...

esta web de la sepulvedana, yo creo que esta de adorno yo he viajado con ellos y los empleados/as de venta de billetes muy estupidos

#11 Escrito a las 11:32 am, el 30 Agosto 2008

uno mas dice...

hola

Soy un viajero sufridor de la Sepu aparte de lo ya dicho voy algo contar algunas cosas que no se saben y m han contado sus empleados lo se cuales raro que aguanten tanto

La página en un principio no es de ellos lo lleva una sección del grupo avanza con lo cual son los últimos a los que le solucionan las cosas esto es causa de la venta de la Sepu a este grupo.

Los coches son comprados siempre de primera mano mientras que otras empresas son de segunda y tercera repintados.

Lo que si se algo notado es el cambio de estacion mas bonito pero al no ser de la Sepu no les permiten lanzar tantos coches como antes que algunos días sobre todo viernes sacaban hasta 4 coches directos ahora nos tenemos que esperar 15minutos.

Los empleados según el día seran mas majos ojos mas capullos pero siempre me han intentado ayudar si no se saltan las normas que tienen impuestas y mas de una vez vi conductores llevar al otro viajero de otra hora cuando ellos pueden tener problemas si tuvieran un accidente.

#12 Escrito a las 1:08 pm, el 31 Agosto 2008

Jesús dice...

La Sepulveda es lo peor en transporte que he visto en mi vida. A mi de da que la cosa funciona por “otros medios” porque no es posible que esta empresa tenga la concesión con la calidad pésima que tiene su servicio

#13 Escrito a las 9:39 am, el 3 Septiembre 2008

mar dice...

Lo que pasa en la Sepulvedana es terrible: los trayectos que se muestran en su pagina web luego no los encuentras cuando tratas de buscar el billete, el telefono no lo cogen o no exixte y no hay forma de conseguir informacion….un verdadero desastre.

#14 Escrito a las 10:12 am, el 9 Septiembre 2008