Giving users what they want

I think it is a little hysterical to say that Big Data will win the day now and forever, but it is clear that having a very molecular understanding of user data is going to have a big impact on how things happen in (your market).

Una frase sacada de un artículo del NY Times donde analiza cómo Netflix usó el Big Data para apostar por la serie House Of Cards antes incluso de que se grabara. Analizar lo que hacen los usuarios ayuda a cualquier empresa. Y las empresas online tenemos una gran ventaja respecto a las tiendas físicas en ese sentido.

Es interesante también la pregunta que plantea de si el hecho de analizar los datos y hacer lo que los datos dicen, limita la creatividad y no explorar nuevos caminos. Puede ser. Por eso es importante ser personas creativas y analíticas; y no cegarse mirando solamente los datos si no hablar con los usuarios.