¿A quién echarías del equipo en esta situación?

En uno de los trabajos de la unversidad hemos tenido que decidir a quién echamos del equipo en una situación dada. Nuestro grupo está formado por un americano, una india, una china y yo. La situación es:

  • Eres el líder de un equipo de profesionales brillantes y muy trabajadores.
  • Los recortes de presupuesto te fuerzan a echar a un empleado de un equipo de 10.
  • No quieres perder a nadie pero has identificado a 3 candidatos:
    • El veterano popular que lleva 30 años trabajando en la empresa, con el salario más alto pero cuya productividad está empezando a caer.
    • Tu empleado más productivo pero que tiene problemas para integrarse dentro del equipo
    • El universitario que acaba de entrar a la empresa con el salario más bajo.
  • ¿A quién echarías para mantener un óptimo nivel de productividad, con un equipo contento y sin miedos para que pueda afrontar los nuevos proyectos? Tienes que actuar siempre legal y éticamente.

No voy a decir todavía a quién hemos elegido, me gustaría que opinárais a ver a quién echaríais vosotros con los datos que os he dado. No es una situación agradable, pero desgraciadamente a veces hay que hacerlo.

Sólo digo que nuestra discusión ha sido muy larga. Llegamos a punto en que 3 opinábamos una cosa y la india otra. Ella no cedía y como en este proyecto ella era la líder del equipo, nos dijo que iba a hacer lo que ella opinaba que para eso era la líder del equipo. Obviamente nos quedamos a cuadros el americano y yo (que eramos los que estábamos en ese momento de la discusión), y le dijimos que así no funcionan los equipos, que hay que llegar a consensos y saber ceder a veces. Tras media hora más cedió y ahora estamos terminando los flecos del informe, que volvemos a tener discusiones porque se empeña en poner frases para no dejar tan clara nuestra decisión. Se está disparando en el pie vamos…

9 reglas para mejorar tus relaciones humanas

Ya estoy en Chicago y ya he tenido la primera clase de “Construir y liderar equipos de trabajo efectivos”. Hoy hablando de cómo motivar a tus compañeros y empleados, cómo pequeños detalles pueden cambiar enormemente la productividad. En el libro de la asignatura hay una lista de 9 reglas para mejorar tus relaciones humanas, que deberían formar del sentido común y todos deberíamos aplicarlas pero luego no lo hacemos.

  1. Sé optimista. La mayoría de la gente exitosa es optimista. Winston Churchill dijo que el éxito es la habilidad de ir de fallo en fallo sin perder tu entusiasmo.
  2. Sé positivo. Anima a la gente. Normalmente a la gente no le gusta escuchar quejarse a otros. No vayas criticando o soltando rumores. ¿Te gusta que la gente te critique?
  3. Interésate de verdad por las otras personas. Piensa en tus amigos. Una de las razones por las que sois amigos es porque os mostrais un interés genuino. La gente que siente que no te preocupas por ellos no te ayudará.
  4. Sonríe y desarrolla el sentido del humor. Una sonrisa muestra interés y aprecio. “Sonríe y el mundo sonreirá contigo; llora y llorarás sólo”. Aprende a reirte de ti mismo. No te tomes todo demasiado a pecho.
  5. Llama a la gente por su nombre. Así muestras interés por la otra persona y le haces sentir importantes.
  6. Escucha a la gente. Aprendemos más al escuchar que al hablar. Para escuchar de verdad debemos ver el tema desde el punto de vista de la otra persona. No digas que el otro está equivocado, aunque esté equivocado. Confrontaciones tan directas provocan posiciones defensivas. En cambio, cuando te has equivocado admítelo inmediatamente. Será visto como una fortaleza.
  7. Ayuda a otros. Las relaciones honestas en las que la gente se ayuda para cumplir los objetivos son normalmente las mejores.
  8. Piensa antes de actuar. Siente tus emociones pero controla tu comportamiento. Cuida tu lenguaje, no ofendas a las personas. No siempre es lo que dices, si no como lo dices; lo que tiene un impacto negativo en las relaciones humanas.
  9. Crea relaciones Win-Win. El objetivo de las relaciones humanas es crear este tipo de situaciones en las que ambos ganan. La mejor manera de conseguir lo que quieres es ayudar a otros a conseguir su objetivo y viceversa.