Las telecos mueven ficha en el negocio de la VoIP

Las operadores de telecomunicaciones tienen claro que no quieren convertirse en portadores de datos, si no que quieren dar servicios adicionales. Lo están haciendo con los contenidos (Imagenio, videoclub) y lo están empezando a hacer con la voz ahora que la tendencia es ir hacia las tarifas planas. Telefónica compró Jajah hace unas semanas y BT compró Ribbit. Como comentan en GigaOM con las nuevas plataformas casi cualquiera se podrá crear su propia red de telefonía para ofrecer servicios añadidos. Skype y Google son los competidores más importantes. Skype por convertirse casi en el estándar en la comunicación entre personas; y Google por su servicio de Google Voice y su objetivo de directamente casi eliminar a las telecos y ofrecer tarifas planas de datos donde pudieras llamar por VoIP. Para ello ha comprado Gizmo5 recientemente.

Y en el sentido de ofrecer servicios de voz a aplicaciones, mencionar a Twilio que es una compañía que permite conectar tu web con los teléfonos para que por ejemplo tus usuarios puedan realizar operaciones llamando a un teléfono, puedan comunicarse dos clientes entre sí, puedas tener una centralita barata, etc. Veo a esta compañía con muchísimo potencial, y obviamente no soy el único ya que acaban de recibir una ronda de inversión de $3.7 millones. Tiene posibilidades infinitas.

Las telecos están que trinan con el gobierno

Por un lado les quiere poner de policías de la red, obligando además a desconectar a usuarios. Y por otro les quiere poner una tasa para financiar a RTVE. Obviamente se han cabreado y van a recurrir. Avisando además que “incluirán en las facturas de sus clientes el detalle desglosado de lo que pagan para financiar la televisión pública y que remarcarán este capítulo en rojo, para que los usuarios sean conscientes de que el aumento no es responsabilidad de las empresas.” Solo les va a faltar que pongan, “Pagas más gracias a ZP, siempre tan preocupado por salir de la crisis que no existe“.

Cuidadín, que las telecos pueden ceder

Muy mala noticia la que acabo de leer. Las operadoras españolas están dispuestas a estudiar un sistema de avisos contra el P2P.

Aetic reconoce que está estudiando el modelo aprobado por el gobierno de Sarkozy y que también se ha empezado a aplicar de una manera experimental una operadora en el Reino Unido. “Podría crearse un mecanismo similar siempre que hubiese una autoridad pública con competencias controladas por un organismo jurídico”, puntualiza Fernández, que cree que pese a todo, habría que cambiar parte de la legislación española y la comunitaria.

La patronal no ve claro que en el corto plazo se vaya a tomar una medida de avisos al estilo francés, pero hay que estar muy atentos y no ceder lo más mínimo porque la SGAE va a por todas.

Defendamos a las telecos

Hoy toca defenderlas porque el señor de lengua afilada de la SGAE las ha acusado de que si “hacen dinero no es por la calidad de de voz y datos que ofrecen sino por las descargas ‘ilegales’ (las comillas son suyas) de obras protegidas como películas ilegales… Los abonados de Telefónica, Vodafone o Jazztel piensan que las descargas le salen gratis, pero no es así, porque pagan por un servicio, mucho más lento, más caro y de peor calidad que el acceso a ADSL de al media europea. Lo que ocurre que estas compañías lo que venden en realidad es la posibilidad de bajarse obras protegidas legalmente sin ningún tipo de control“.

Amigo, sigue llorando; te podría rebatir desde aquí, pero tengo temas más importantes que tratar. Te recomiendo que sigas denunciando a blogueros y periódicos. Lo más gracioso es que no denuncian por decir calumnias o mentiras, si no por hablar de ellos.

Según el texto de la demanda, (cito textualmente) hemos publicado “un sinfín de noticias, comentarios y opiniones, casi siempre en un tono negativo, sesgado y lesivo para los intereses que representa SGAE y con la clara intención de desacreditarla”. A pesar de criticar a Público por estas noticias, que califica de “inveraces, sesgadas e insidiosas”, no nos llevan a los tribunales por ninguna de ellas, sino por algunos comentarios de los lectores, que califican como insultantes, en nuestra página web. Nos piden una compensación de 30.000 euros, aunque lo que buscan es otra cosa: que nos callemos

Magnífica estrategia. El señor Bautista en la época feudal se lo pasaría genial con su reino de la $GA€.

Por qué quieren vender el Triple Play

Para los que no lo sepáis, con Triple Play me refiero a vender a la vez teléfono, datos y televisión (aunque por ahora el teléfono va junto a los datos pero bueno..). Telefónica, Jazztel y Orange están haciendo grandes esfuerzos para publicitar sus ofertas y conseguir clientes. Todos los días vemos sus anuncios del Trío y equivalentes. ¿Pero por qué lo anuncian tanto? Lo normal sería decir que con esta oferta ganan más dinero, sin embargo esto no es del todo cierto.

La verdadera razón se llama ‘churn rate‘, que es el porcentaje de usuarios que se cambian de proveedor. Cuando sólo tienes contratado el telefóno es muy fácil cambiar de proveedor. Sin embargo, si tienes el triple play y te falla una de las 3 patas, te cuesta más (psicológicamente) cambiar porque las otras 2 patas funcionan bien, asi que por qué cambiar. Por tanto la sturn rate (tasa de cancelación) baja enormemente y las compañías consiguen retener a los usuarios aún cuando algo falle y estén parcialmente descontentos.